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FAQ


Ist es möglich alle Produkte vor Ort auszuprobieren?

Natürlich! Du kannst gerne bei uns in Freiberg am Neckar, was in der Nähe von Stuttgart ist, vorbei kommen und alle Geräte auf Herz und Nieren testen. Falls du gerne vorbei kommen möchtest, schreibe uns einfach eine eMail oder rufe uns unter der 07141/2393077 an.

 

Könnt ihr alle Produkte sofort liefern?

Natürlich, sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird es im Shop und in der Artikelbeschreibung angezeigt.

 

Ich habe noch Fragen. Wer beantwortet mit diese?

Du kannst uns unter der Telefonnummer 07141/2393077 von Montag bis Freitag 9 bis 19 Uhr und Samstags von 9 bis 13 Uhr erreichen. Dazu sind wir per eMail und über den Live Chat gerne für dich da.

 

Wird meine Bestellung sofort verschickt?

Wer per Paypal, Amazon Payments oder Nachnahme bezahlt und dazu noch vor 15 Uhr bestellt, kann stark davon ausgehen, dass seine Bestellung noch am selben Tag verschickt wird. Bestellungen die per Vorkasse bezahlt wurden, werden am Tag des Geldeingangs versendet.

 

Wann trifft meine Bestellung bei mir ein?

In der Regel werden die meisten Bestellungen bereits am nächsten Tag zugestellt. Darüber hinaus kannst du über die Sendungsnummern die du von uns bekommst den Sendungsstatus deiner Bestellung online auf www.dhl.de abfragen.

 

Kommt auch alles sicher bei mir an?
Natürlich! Alle Produkte sind gut für den Versand verpackt.

 

Ich habe einen Garantiefall?
Kontaktiere uns einfach. Wir finden garantiert einen Weg das Problem so schnell wie möglich zu lösen.